01 · RECORD
대화 기록
사용자가 녹음을 시작하면 상담·회의·영업 대화를 하나의 세션으로 기록합니다.
Conversation → Document → Action
말이 기록이 되고,
기록이 다음 행동이 됩니다.
QANMAL은 상담·회의·영업 대화를 자동으로 구조화하고 사용자가 원하는 문서와 후속 행동으로 연결하는 AI 서비스입니다.
QANMAL SESSIONRECORDING
자동 생성 문서
핵심 내용사용자의 목적과 현재 상황을 중심으로 대화를 구조화합니다.
약속 사항대화 속 일정, 요청, 확인 항목을 문서에 반영합니다.
다음 행동후속 연락과 실행 항목을 한눈에 확인할 수 있게 정리합니다.
HOW QANMAL WORKS
한 번의 대화를
실행 가능한 기록으로 만듭니다.
QANMAL은 녹음된 대화의 흐름을 이해하고 핵심 정보와 후속 행동을 사용자가 원하는 형태의 문서로 정리합니다.
02 · UNDERSTAND
화자와 맥락 인식
대화의 순서, 화자, 주요 주제, 요청, 일정, 약속을 구조적으로 정리합니다.
03 · DOCUMENT
사용자 문서 생성
상담일지, 회의록, 고객관리 기록 등 사용자가 선택한 양식으로 문서를 생성합니다.
04 · ACTION
후속 행동 정리
다음 연락, 담당자, 일정, 확인사항과 실행 항목을 명확하게 정리합니다.
USE CASES
사람이 말하는 곳에서
QANMAL이 기록을 만듭니다.
相
상담
상담의 주요 내용, 사용자의 상황, 확인할 사항과 후속조치를 상담일지로 정리합니다.
會
회의
결정사항, 담당자, 일정, 논점과 실행 항목을 회의 기록으로 정리합니다.
商
영업
고객 요구, 관심사항, 약속, 견적 조건과 다음 연락 계획을 고객 기록으로 정리합니다.
觀
QAN = 觀
QAN은 대화 속 중요한 것을 바라봅니다.
QANMAL은 말의 내용과 흐름, 약속과 행동을 구조적으로 바라보고 필요한 기록으로 연결합니다.
觀人 · 사람
누가 무엇을 말했고 어떤 요구와 의도를 표현했는지 정리합니다.
觀言 · 말
주요 발언과 맥락, 반복되는 주제, 중요한 표현을 시간 흐름과 함께 기록합니다.
觀行 · 행동
대화에서 결정된 실행 항목, 담당자, 일정과 다음 행동을 연결합니다.
觀果 · 결과
후속 기록을 통해 실행 결과를 다시 확인하고 다음 대화를 더 정확하게 이어갑니다.
DATA PRINCIPLES
대화 기록은
사용자의 통제 아래 둡니다.
QANMAL은 원본 음성과 생성 문서의 저장정책을 분리하고, 사용자가 보관과 삭제 범위를 직접 선택할 수 있는 구조를 지향합니다.
Local-first
원본 녹음의 기본 저장 위치를 사용자 기기로 설계합니다.
원본 녹음의 기본 저장 위치를 사용자 기기로 설계합니다.
Ephemeral processing
클라우드 처리가 필요한 음성은 처리 목적의 임시 데이터로 관리합니다.
클라우드 처리가 필요한 음성은 처리 목적의 임시 데이터로 관리합니다.
User control
원본 음성과 문서의 보관기간과 삭제 여부를 사용자가 선택할 수 있게 설계합니다.
원본 음성과 문서의 보관기간과 삭제 여부를 사용자가 선택할 수 있게 설계합니다.
Clear lineage
원문, 요약, AI 추론, 후속 행동을 서로 구분하여 기록합니다.
원문, 요약, AI 추론, 후속 행동을 서로 구분하여 기록합니다.